Per denunciare un sinistro, compila il form sotto riportato inserendo la tua mail ed un riferimento, ed indicando nel campo “Testo della mail” le seguenti informazioni:

    •   Numero della polizza 051124
    •   Dati anagrafici e codice fiscale, se in possesso, del destinatario del pagamento
    •   Nome e indirizzo della Banca, codice IBAN del destinatario del pagamento
    •   Nome del titolare dello Scalapay Membership Club se differente dall’intestatario della pratica
    •   Luogo, giorno ed ora dell’evento nonché le circostanze e le cause che lo hanno determinato
    •   Data di sottoscrizione del Scalapay Membership Club

Ti consigliamo, per una più rapida definizione del sinistro, di allegare in fase di denuncia tutti i documenti necessari cliccando sul tasto “Allega file” nell’apposita sezione del form.
Per conoscere la documentazione richiesta consulta le condizioni di polizza nella sezione “Obblighi dell’assicurato in caso di richiesta di rimborso”.
Clicca sul tasto INVIA per inoltrarci la tua denuncia di sinistro. Cliccando sul tasto INVIA, confermi altresì di aver preso visione della nostra Informativa Privacy.

To make a claim, please fill in the form below by entering your email and a reference, and reporting in the field "Text of the mail" the following information:

    •  Policy Number 051124
    •  Personal data and tax code, if in possession, of the recipient of the payment
    •  Name and address of the Bank, IBAN code of the recipient of the payment
    •  Name of the Scalapay Membership Club’s holder if different from the holder of the practice
    •  Place, day and time of the event and the circumstances and causes that led to it
    •  Date of Subscription of Scalapay Membership Club

We suggest you for a faster claim’s managment to attach all the necessary documents by clicking on the "Attach file" in the form.
To know the required documentation please consult the policy Terms and conditions in the section “IN CASE OF A REFUND REQUEST”.
Click the “SEND” button to submit your claim. By clicking the “SEND” button you also acknowledge receipt of the Privacy Notice.